mSoluciona Valladolid se ha convertido en un referente dentro de la ayuda a domicilio en Valladolid. Desde el pasado mes de agosto, la empresa cuenta ya con el Servicio de Ayuda a domicilio acreditado por la Junta de Castilla y León. Te explicamos qué beneficios acarrea para el usuario.
Lo más importante que trae consigo esta acreditación en el servicio de ayuda a domicilio, es garantizar los niveles de calidad, idoneidad y garantía a los usuarios, algo que, sin duda, es la máxima de nuestra empresa.
Tal y como define la propia Consejería de Familia e Igualdad de oportunidades de la Junta de Castilla y León en su web oficial, el servicio de ayuda a domicilio se presta para “facilitar el desarrollo o mantenimiento de la autonomía personal, prevenir el deterioro individual o social y promover condiciones favorables en las relaciones familiares o de convivencia, contribuyendo a la integración y permanencia de las personas en su entorno habitual de vida, mediante la adecuada intervención y apoyos de tipo personal, socio-educativo, doméstico y/o social”.
Beneficios del Servicio de Ayuda a domicilio acreditado para el usuario
Algunos de los beneficios más importantes de contar con esta acreditación para el usuario son:
- Personal profesional para la coordinación de servicios de Ayuda a domicilio. La oficina cuenta con dos trabajadores sociales acreditados y aptos para coordinar los servicios de ayuda a domicilio. Mantendrán una comunicación fluida con el Centro de Acción social del usuario para velar por la excelencia del servicio.
- Auxiliares de Ayuda a domicilio acreditados. Nuestros trabajadores cuentan con la cualificación necesaria y requerida por la Consejería de Familia e Igualdad de oportunidades de la Junta de Castilla y León.
- Ayuda a la dependencia. Gracias al servicio de ayuda a domicilio acreditado, mSoluciona Valladolid está autorizada para gestionar la ayuda económica vinculada al servicio.
- Formación continua a los trabajadores. La empresa ofrecerá formación continua a los trabajadores para contribuir a la mejora en la calidad del servicio al usuario.
- Seguimiento personalizado y continuo del servicio. Llevaremos a cabo un plan individualizado de intervención para cada usuario, donde aparecerán los objetivos, actuaciones e intervenciones necesarias en cada caso. Del mismo modo, se irán evaluando los resultados con el fin de mejorar siempre la calidad del servicio.
- Plan de gestión de calidad. En él aparecerán los procesos, procedimientos y protocolos de actuación que tienen que ver con el usuario y a la familia, entre otras cosas. Además, contará con el correspondiente plan de seguimiento y valoración continúa de calidad.
- Protocolo de actuación ante emergencias, que asegura al usuario una respuesta rápida y eficiente por nuestra parte.
- Seguro de responsabilidad civil, el cual cubrirá los posibles daños al usuario.
Ayuda a domicilio en mSoluciona Valladolid
mSoluciona Valladolid, como empresa de ayuda a domicilio que es, puede ofrecerte este servicio con todas las garantías de calidad exigibles. Sabemos la responsabilidad que entraña el cuidado de personas y destacamos a la hora de ofrecer una atención personalizada. Si tienes cualquier duda, puedes llamarnos al teléfono 983 297 217. O si lo prefieres, contáctanos a través del siguiente formulario.
Nuestra Oficina
Estaremos encantados de atenderte personalmente en nuestra oficina, situada en la Calle General Ruiz, 4 en Valladolid.
Teléfonos: 983 297 217 – 983 102 352
